親愛的客戶,您好 :

提供最先進便利的產品一直是多普達成立的首要目標，為了帶給您高品質的服務，我們建議您在和我們連絡前, 先依循以下的幾個步驟嘗試解決您遇到的問題, 您也許能在最短的時間內獲得解答. 感謝您的配合與幫忙 , 我們才能夠提供最佳的服務給廣大的客戶.再一次謝謝您的幫忙與配合!

  產品咨詢

謝謝您對多普達產品的支持，如果您有意購買多普達的相關產品，不妨可以到「產品促銷」專區了解最優專的方案。如果您還不清楚產品相關規格，建議您前往「產品資訊」專區，專區內有完整詳細的規格介紹及相關配件。在您下定決心購買多普達時，我們也貼心的為您列出所有多普達的經銷商列表，您可以輕鬆的在「門市資訊」中找到距離您最近的地方來選購多普達的產品。

   初次使用者

針對初次使用多普達產品的使用者，我們本著服務客戶的最高宗旨，每個月固定舉辦「使用者訓練課程」，凡是多普達的客戶，皆可免費報名參加訓練課程，並可自由下載「課程講義」。如您尚未註冊為多普達會員，建議您立即前往「會員專區」註冊！

  產品使用相關問題

多普達的產品能滿足您全方位的需求，為了讓您可以更迅速的上手，建議使用前請先閱讀產品的「使用手冊」或是「快速使用指南」。當您遇到使用上的問題時，也隨時歡迎您到我們的「常見問題」區尋找，或許可以讓您在短時間內找到滿意的答案。另外針對多普達的會員，我們會不定期在「會員專區」提供新版的韌體供更新使用。

   保固條款

在提供功能強大的產品同時，多普達也提完整的保固服務。在購買產品前，建議先閱讀「保固條款」以維護自身相關權益。

   簡易故障排除

多普達相關產品屬於開放性的小型電腦架構，在您享受便利的同時，也需要注意隨時管理好電話有限的資源。根據以往的經驗，我們特別為您準備了「簡易故障排除手冊」，當您遇到問題時不妨先按照手冊中的步驟來排除問題，以節省您保寶貴的時間。如果還是無法解決您的問題，請參考「維修資訊」將您寶貴的手機送往離您最近的維修站。

  聯絡客服人員

各代理商客服專線：(按照筆劃順序排列)

神腦 (Senao)

                        網頁連結：http://www.senao.com.tw/

                        客服電話：0800-050-868

                        服務時間：星期一至五 8:30 – 17:30

精技 (Unitech)

                        網頁連結：http://www.unitech.com.tw/

                        客服電話：0800-089-558

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震旦 (Aurora)

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                        客服電話：0800-050222

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聯強 (Synnex)

                        網頁連結：http://www.synnex.com.tw/

                        客服電話：02-25080055 (北) / 04-23582323 (中) / 07-7161190 (南)

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